Welkom bij Herbers Tweewielers
Aangescherpte maatregelen Herbers Tweewielers
Maandag 23 maart heeft de rijksoverheid aanvullende maatregelen aangekondigd rond de aanpak van het coronavirus. Winkels zijn nu verplicht maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat mensen afstand houden. Wij hadden dit vorige week al ingevoerd en blijven dit doen voor uw en onze gezondheid. Hieronder geven wij aan hoe we hier invulling aan geven:
Algemeen (volgens protocol verantwoord winkelen)
- Kom niet naar de winkel als je verkouden bent of griepklachten hebt
- Kom zoveel mogelijk alleen naar de winkel. Wij laten maximaal 2 personen tegelijk naar binnen
- Houd 1,5 meter afstand. Voor de winkel en in de winkel
- De werkplaats is alleen toegankelijk voor personeel en verboden voor klanten
- Indien het maximum aantal klanten in de winkel is bereikt, gaat de deur tijdelijk op slot
- Is de deur op slot, druk dan op de bel. Wij komen bij u zodra dit kan
- Kom alleen doelgericht en met concrete fietswensen
- Raak alleen het product aan dat u nodig heeft
- Volg altijd de aanwijzingen van het personeel
- Betaal met pin of contactloos (pin of mobiel)
Aankoopbegeleiding op afspraak
- Wilt u een fiets kopen, bel ons voor het maken van een afspraak. (0523) 26 20 54
- We hebben maximaal 2 afspraken tegelijk. Zo kunnen we toezien dat altijd 1,5 meter afstand wordt gehouden.
Halen en brengen van fietsen voor reparatie of onderhoud
- Wilt u uw fiets laten maken of onderhouden, bel ons voor het maken van een afspraak. (0523) 26 20 54
- Gemaakte afspraken voor reparatie of onderhoud gaan gewoon door.
- U kunt uw fiets ’s ochtends brengen tussen 8:30 u en 9:30 u.
- Zodra de fiets weer klaar is, ontvangt u van ons bericht.
- U kunt uw fiets na gereedmelding ’s middags tussen 16:30 u en 18:00 u weer ophalen.
Overig
- Andere vragen of wensen? Mail ( info@herberstweewielers.nl ) of bel ons (0523-262054). We kijken graag naar de mogelijkheden.
- We besteden meer aandacht aan het schoonmaken van oppervlakken en voorwerpen die door veel verschillende mensen worden aangeraakt. Denk aan de toonbank, pinautomaten, handvatten van onze demo- en uitleenfietsen en deurklinken. Dit geldt uiteraard ook voor de contactpunten van uw fiets bij het aannemen en uitleveren van uw fiets.
- Enkele medewerkers zijn thuis i.v.m. de opvang en zorg voor leden van het gezin. Hierdoor hebben we minder capaciteit om uw klantwensen op het gebied van aankoopbegeleiding, onderhoud of reparatie uit te voeren. Dit zou kunnen lijden tot langere doorlooptijd. Dit proberen we uiteraard tot een minimum te beperken. We vragen hierbij op uw begrip!
Continuïteit
Net als u willen wij dat u kunt blijven fietsen. Onze dienstverlening is hier altijd al op gericht. Wij zijn van nature voorstander van uw bezoek in onze winkel om u persoonlijke van dienst te kunnen zijn. De omstandigheden maken dat dit tijdelijk sterk moet worden beperkt om de verspreiding van het nieuwe coronavirus te remmen. Dit vraagt van u en ons behoorlijk wat aanpassingen en maakt dit voor ons allemaal een intensieve en uitdagende periode. Wij hopen dat u voor ons blijft kiezen op fietsgebied en voor de lokale middenstand als u andere wensen heeft. Heeft u een wens op fietsgebied, bel of mail gerust. We kijken graag naar de mogelijkheden. Wij doen ons best u zo goed mogelijk te helpen, vandaag, morgen en hopelijk nog vele jaren in goede gezondheid.
—————-
einde bericht
—————-
De sinds 1967 bestaande rijwielspeciaalzaak is in 2003 overgenomen door de toenmalige bedrijfsleider, Rene Herbers. Bij Herbers Tweewielers staat kwaliteit, deskundigheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel! U kunt bij ons terecht voor nieuwe fietsen, onderdelen & accessoires en gebruikte fietsen. Ons assortiment aan elektrische fietsen is zeer uitgebreid net als onze “gewone fietsen”. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor transportfietsen, mountainbikes, racefietsen of kinderfietsen!
Aan de voorzijde van onze winkel is volop gratis parkeergelegenheid beschikbaar (parkeerschijf). Graag tot ziens bij Herbers Tweewielers!
